企业的口碑和形象关系着企业的成长和存亡。在互联网时代,口碑是企业拥有的一项特殊无形资源。“有口碑”证明曾经到此一游,而不是像大多数的宣传活动一样—春过了无痕。然而,现在打造口碑的过程和过去不同。互联网的现代化,使人们可以在一秒之内复制信息,借着几乎每个人都有的社交平台,传播给无数的人。互联网上的平台,充满着提供讨论的场地,无论是官网、博客,还是任何一个活动网站,都让人们可以随时随地进行分享与讨论。
口碑形象的重要来源之一是问答平台。消费者在有疑惑或犹豫时,总会到问答平台上找答案,这些答案对消费者有引导的作用,甚至决定了消费者会不会转化成为客户,可见问答营销的重要性。那么,企业品牌口碑营销可以个性化定制营销方案,形成连锁口碑效应,主要分为以下三步:
1:建立品牌认知
针对用户需求,解决用户痛点,利用互联网渠道快速建立品牌认知,为后期传播做好铺垫。
2:重点渠道建设
优先进行权重较高,占位较好的平台搭建账号体系。
3:话题体系和运营
以核心品牌话题为载体,整合网络营销方式如微博、百科、问答、知乎等综合利用。
除此之外,做好企业口碑营销还需配合具有针对性、原创性、科学性和实效性的内容,通过关键词的选取,产出高质量符合搜索引擎排名和网名双重喜好的内容,从而增强品牌形象软实力。具体表现如下:
1、针对性:根据舆情工具,洞察网民兴趣与需求,撰写符合网民兴趣与需求的相关内容
2、原创性:根据网民兴趣与需求撰写原创内容,使内容更容易被收录并获得较高排名
3、科学性:根据搜索引擎对页面主题的分析算法,科学部署关键词,保证合理的关键词密度
4、实效性:根据搜索引擎对实时性内容的喜好,提高内容制造及发布频率
互联网时代,口碑是企业拥有的一项特殊无形资源,企业通过口碑营销,有利于企业增加销量,降低成本,进而给企业带来不可估量的利润价值,是一种低成本高回报的网络营销方法。
什么是问答营销?问答营销是介于第三方口碑而创建的网络营销方式,能够与潜在消费者直接产生互动,然后植入商家的广告,是做口碑营销不可或缺的方式之一。遵守重要问答站点的提问规则或回答规则,然后巧妙地运用软文,将产品口碑、品牌口碑、企业口碑等服务植入到问答里面,以达到第三方口碑效应。九州互营问答口碑营销服务:问答策划、问答发布。主流问答平台有:百度知道问答、百度贴吧问答、知乎问答、豆瓣问答、悟空问答、360问答、新浪爱问、搜狗问答等。
本文标题:口碑营销怎么做?企业品牌口碑营销个性化定制营销方案
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